Webアプリのセキュリティ診断公開してよいか、使い続けてよいか。
事故につながる点を、先に確かめる。

ソースコードを読み、外からの不正だけでなく、課金の処理まで確かめます。

セキュリティに詳しいアプリケーションエンジニアが、外から不正に使われないか、別の会員の情報が見えてしまわないかに加えて、お金とデータの扱いに食い違いがないか、止まったときに気づいて戻せるかまで確かめ、直すこととその順番を整理します。社内での判断にも、開発会社への依頼にも使える報告書をお渡しします。

Webアプリのセキュリティ診断

77,000円(税込)〜

  • 報告書・説明会付き
  • 調査だけで依頼を終えられます
  • 総額は申し込みの前にお伝えします

初回30分・オンライン無料。状況を伺い、調査の範囲・料金・納期をご案内します。

報告書の結論と対応の順番(説明用の架空サンプル)

セキュリティ診断報告書 会員向けサービス

結論

推奨する対応の範囲
公開前に済ませる12件(別の会員の情報が見える問題、ソースコードに入った本番の鍵、請求と記録の食い違い、重なる決済、管理画面の守り、ライブラリの脆弱性など)
計画して直す範囲
公開後1か月以内とその後に進める8件
残るリスク
網羅的な侵入テストや、アクセスが集中したときの動作など、今回確かめなかったこと

対応の順番

  • 要対応申込の詳細画面で、別の会員の申込を表示しないようにする時期: 公開前
  • 要対応本番の鍵を作り直して古い鍵を無効にし、ソースコードの外に移す時期: 公開前
  • 要対応決済のあとの処理で失敗しても、請求と契約の記録が食い違わないようにする時期: 公開前
  • 要対応同じ申込の決済や契約が、重ねて作られないようにする時期: 公開前
  • 要対応管理画面に入る人の守りを決め、ログインの試行の回数を制限する時期: 公開前
  • 要対応ログインの状態を扱うライブラリを、修正された版に更新する時期: 公開前
  • 要対応問い合わせの確認画面で、入力した値がスクリプトとして動かないようにする時期: 公開前
  • 要対応決済のキーを、本番用のものに入れ替える時期: 公開前
  • ほか、公開前の10件は、サンプルの本編で
サンプルの続きを読む

依頼するタイミング

公開する前に。使い続ける前に。納品する前に。

公開の前や、すでに使っているシステムに不安があるときに、事故につながる点がないかを確かめ、直すことと順番を整理します。ここでいう事故には、情報の漏えいだけでなく、二重請求や請求の食い違い、データが消えて戻せないこと、障害に気づけないことも含みます。

公開や業務で使い始める前

社内で作ったものや開発会社に作ってもらったもの、AIで作ったツールを、初めて外に公開したり業務で使い始めたりする。動くことは確かめたが、それ以外が気になる。

決済や個人情報を扱う機能の公開前

カード決済や会員登録、本人確認書類の受け付けなどを追加した。公開する前に、お金や個人情報の扱いに食い違いや漏れがないかを確かめたい。

ニュースなどで、気になったとき

ほかの会社の情報漏えいやシステムの不具合を見聞きして、自社のシステムはどうかが気になった。何から確かめればよいかを知りたい。

受託開発の納品前

納品する前に、作った会社とは別の目でセキュリティに詳しいエンジニアが確かめます。ほかの会社が作ったシステムを引き継ぐ前の調査にも使えます。

対象の例

  • 会員向けサービス
  • 申込・決済を受け付けるシステム
  • 予約サービス
  • 社内向けWebツール
  • AIで作ったツール

上は対象のイメージです。Webアプリ・APIサーバーと、それが動くクラウドの設定を対象にしています。使っている技術や規模によって調べられる範囲が変わるため、範囲に入るか迷う場合も、無料相談で対象を確かめてからご案内します。

確かめること

セキュリティを中心に、事故につながる点を4つの観点で確かめます。

外から確かめられる入口の穴に加えて、ソースコードと設定を読み、別の会員の情報が見えてしまう、二重に請求されるといった、外から試すだけでは見つけにくい穴まで確かめます。どの依頼でも、次の4つの観点を共通で確かめ、公開前か運用中か、決済や個人情報を扱うかに合わせて、重点的に調べる部分を決めます。

  • 外から不正に使われないか

    調べることほかの利用者のデータが見えてしまわないか、権限のない操作ができないか(ログインと権限の仕組みをソースコードから確かめます)。管理画面に入れる人(前の開発会社や退職した人のアカウントが残っていないか)、ドメイン・サーバー・各種アカウントの名義、外から呼び出せる機能(API)の公開範囲と回数の制限、パスワードやAPIキーなど秘密の値の扱い。依存しているライブラリをスキャンし、見つかった既知の脆弱性を深刻度(CVSSなど)とあわせて報告書に整理します

  • お金とデータの扱いで食い違いが起きないか

    調べること決済代行サービスなど外部サービスの仕様とコード・利用規約との突き合わせ。途中で処理が失敗したときや同じ操作が二重に行われたときに、請求と記録が食い違わないか

  • 止まったとき・壊れたときに気づけて戻せるか

    調べることエラーが起きたときに担当者へ知らせる仕組み、ログを残す期間、バックアップの取り方と戻し方

  • 持たなくてよいデータを持っていないか

    調べること個人情報や本人確認書類を必要以上に保存していないか。不要になったデータを消す仕組みがあるか

外から狙われる穴は、非営利団体 OWASP がまとめたWebアプリの安全性を確かめる項目集(ASVS)を、対象のシステムに合わせた水準で観点にして確かめます。項目への準拠や認証を確かめるものではありません。依存関係のスキャンで分かるのは、公開されている既知の脆弱性です。それ以外は、合意した調べ方で分かる範囲での確認です。本番環境に対して攻撃を試すことはしません。試験環境に対しては、書面で同意をいただいたうえで、ツールによる自動の確認と重大なものの手での再現を行うことがあります。網羅的な侵入テストや負荷試験は含みません。確かめられなかったことは、報告書に「未確認」として書きます。

直しにくい作りは、事故につながるものや重大なものだけを指摘します。サーバーや外部サービスの利用料など、運用にかかる費用は、必要な場合に参考として分けて添えます。ただし、外から呼び出せる機能に回数の制限がなく、利用料が想定を超えて膨らむおそれがあるなど、事故につながるものは、ほかの指摘と同じように扱います。

報告書のサンプル

報告書で、判断できるようになること。

報告書は、最初の数ページで結論と対応の順番が分かるように書き、詳しい根拠は後半に参照用としてまとめます。

調査は cyfr の運営者が自分で確かめ、判断して書きます。書いた内容には、説明会で直接お答えします。

  1. 01

    対応する範囲と残るリスクが分かる

    公開や利用を続ける前に推奨する対応の範囲、計画して直す範囲、対応しても残るリスクの3つで結論を示し、その根拠を書きます。外から狙われる穴と、二重請求や請求の食い違いのようなアプリの内部の穴を同じ結論の中で示します。公開するか使い続けるかは、この結論をもとにお決めいただけます。

  2. 02

    直す順番が分かる

    「公開前」「公開後1か月以内」のように時期を分け、誰が動くかまで示します。

  3. 03

    社内や開発会社に説明できる

    判断のための資料(経営・事業のご担当者向け)と、修正のための資料(開発者向け)に分けてまとめます。社内での判断にも、開発会社への修正の依頼にも使えます。

サンプルを飛ばして、料金と範囲を見る

説明用の架空サンプル

報告書の構成と書き方を説明するために作った架空の例です。実在の会社・システム・調査結果ではありません。実際の報告書の内容と分量は、対象と調べる範囲によって変わります。

セキュリティ診断報告書 会員向けサービス(申込・カード決済)

今回決めたいこと
このまま公開してよいか(可否ではなく、判断の材料として、直すことと順番を示す)
対象
架空の事業者が公開を予定している、申込とカード決済を受け付ける会員向けサービス(Webアプリ、未公開。AWS 上の構成)
調べ方
既存の試験環境を使わせていただき、申込から決済までの流れを動かして確かめた。書面で同意をいただいたうえで、試験環境に対してツールで自動の確認を行い、見つかったもののうち重大なものを手で再現して確かめた(確認の前に、決済がテスト用の設定で、メールが外に送られないこと、データを消す機能を対象から外したこと、バックアップがあることを確かめた)
調べたもの
ソースコードと設定(2つのリポジトリ)、依存しているライブラリのスキャン、AWS の設定と記録の読み取り、セキュリティに関わるヘッダーとHTTPSの設定、決済代行サービスの仕様書と利用規約、試験環境での申込から決済までの流れ、試験環境に対するツールでの自動の確認と、重大なものの手での再現、事業のご担当者1名への聞き取り
外からの攻撃を見る観点
OWASP ASVS 5.0.0 の L2(このシステムに合わせて選んだ水準)を参照した。ASVS への準拠や認証を確かめたものではない
調べなかったもの
AWS の権限の設定とエラー監視サービスの設定(閲覧の権限や資料を用意できなかった)、網羅的な侵入テスト、アクセスが集中したときの動作の測定(負荷試験)
対象の版
調べ始めた日の main ブランチ(Webアプリ a1b2c3d・インフラ 4e5f6a7)
発行日・版
第1版

この資料の構成

第1部判断のための資料

経営・事業のご担当者、決裁者の方向け

  • 結論(推奨する対応の範囲、計画して直す範囲、残るリスク)と、その根拠
  • 対応の順番(公開前・公開後1か月以内・その後)と、誰が動くか
  • 対応しない場合のリスクと、確かめられたこと
  • 今の構成
  • 参考: 費用について
  • 今回の範囲と、用語の説明

第2部修正のための資料

修正を担当する開発者の方向け

  • 指摘の一覧
  • 対象の技術情報と、ツールでの確認の結果
  • 指摘ごとの該当箇所(ファイルと行)
  • コード上で起きていることと、起きる条件
  • 直したあとに満たすべき状態
  • 問題なしと判断した確認の内容

第1部判断のための資料 経営・事業のご担当者、決裁者の方向け

1. 結論

結論
推奨する対応の範囲
公開の前に、「2. 対応の順番」の手順1〜12を済ませることを勧める。中でも、別の会員の申込内容が見える箇所(指摘1)、ソースコードに入っている本番の鍵の作り直し(指摘2)、決済のあとに請求と記録が食い違う箇所(指摘3)を先に直す。済ませたあと、試験環境で、会員ごとに見える範囲と、申込から決済までの流れを確かめ直す。
計画して直す範囲
公開後1か月以内に手順13〜18を進める。その後、手順19・手順20を計画して進める。
残るリスク
推奨する対応を済ませても、今回確かめなかったことに関わるリスクは残る。網羅的な侵入テストで分かること、アクセスが集中したときの動作、AWS の権限の設定とエラー監視サービスの設定のうち今回閲覧できなかったもの。また、依存しているライブラリには、公開後も新しい既知の脆弱性が見つかることがある。
要対応
16件
未確認
3件
問題なし
6件
公開前にやること
12件

左の3つは指摘の状態ごとの件数(合計25件)。右は「対応の順番」の手順のうち、公開前に行うものの件数(このほかの時期: 公開後1か月以内 6件・その後 2件)。状態の見方は「7. 今回の範囲と、用語の説明」。

判断の根拠

外から狙われる穴

  • 管理画面はメールアドレスとパスワードだけで入れ、ログインの試行の回数も制限していない。管理画面に入れる人のパスワードが知られると、すべての会員の情報を見られる(指摘5)。
  • ログインの状態を扱うライブラリに、深刻度が高い既知の脆弱性があり、このシステムはその脆弱性が起きる設定で使っている(指摘6)。
  • 問い合わせフォームの確認画面で、細工した値を入れるとスクリプトが動く。悪意のあるリンクを開いた利用者の画面で、意図しない操作をされるおそれがある(指摘7)。

アプリの内部と設定の穴(ソースコードと設定を読んで見つけたもの)

  • 申込の詳細画面で、URLの番号を変えると、ログインしている会員とは別の会員の申込内容(氏名、住所、契約の内容)が見られる(指摘1)。
  • 本番の決済とメール送信の鍵が、ソースコードの中にそのまま書かれていて、リポジトリを持つ人は本番の鍵を使える(指摘2)。
  • 決済が終わったあとの処理で失敗すると、請求されたのに契約の記録が残らない。申込の押し直しや、決済完了の画面の開き直しでは、同じ申込の決済や契約が重ねて作られる(指摘3・指摘4)。
  • 本番用の設定に、試験用の決済のキーが入ったままで、このまま公開すると申込が実際の請求につながらない(指摘8)。決済の失敗を知らせる仕組みも見つからない(指摘9)。

確かめられたことと、直す範囲

  • カード番号はこのシステムが受け取らない作りで、請求額も利用者が送る値で決めていない。データベースへの問い合わせに入力値をそのまま埋め込む箇所や、インターネットから直接届く設定は見つからなかった(指摘21〜指摘24)。
  • 直す範囲は、申込の詳細画面の確認の処理、本番の鍵の作り直しと置き場所、決済の処理の改修(記録の食い違いと重なりを防ぐ)、管理画面のログインの守り、ライブラリの更新、問い合わせの確認画面の表示、決済のキーと失敗の知らせの設定。
未確認の事項
  • バックアップから戻せるか。バックアップが毎日取られていることは確かめたが、戻す手順は試していない(指摘17)
  • 管理画面に入れる人の範囲。AWS 側の設定で決まるため、ソースコードからは分からず、その設定を見る権限は用意できなかった(指摘18)
  • エラー監視サービスの通知を受け取る人と設定。資料が届いていないため(指摘19)

結論を見直す条件: 試験環境にバックアップを戻して記録がそろわない場合は、指摘17を要対応にし、戻し方を公開前に直す。管理画面に入れる人に、退職した人や外部の人のアカウントが見つかった場合は、手順11を公開前のいちばん先に行う。エラー監視サービスから、決済の失敗がすでに担当者に届く設定になっていると分かった場合は、指摘9の重さを下げる。

サンプルの続きを読む(対応の順番・対応しない場合のリスク・第2部など)サンプルの続きを閉じる

2. 対応の順番

手順の番号は対応の順番。時期は「公開前」「公開後1か月以内」「その後」に分けた。「担当」は誰が動くかで、「開発・保守」は社内の開発者か、開発会社を指す。時期が同じ手順は、番号の順に進める。

  1. 1要対応申込の詳細画面で、別の会員の申込を表示しないようにする時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘1
  2. 2要対応本番の鍵を作り直して古い鍵を無効にし、ソースコードの外に移す時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘2
  3. 3要対応決済のあとの処理で失敗しても、請求と契約の記録が食い違わないようにする時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘3
  4. 4要対応同じ申込の決済や契約が、重ねて作られないようにする時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘4
  5. 5要対応管理画面に入る人の守りを決め、ログインの試行の回数を制限する時期: 公開前担当: 貴社と開発・保守関連: 指摘5
  6. 6要対応ログインの状態を扱うライブラリを、修正された版に更新する時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘6
  7. 7要対応問い合わせの確認画面で、入力した値がスクリプトとして動かないようにする時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘7
  8. 8要対応決済のキーを、本番用のものに入れ替える時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘8
  9. 9要対応決済の失敗を、担当者に知らせる設定を入れる時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘9
  10. 10要対応AWS の最上位の利用者に、二要素認証を設定する時期: 公開前担当: 開発・保守関連: 指摘11
  11. 11未確認管理画面に入れる人を確かめ、不要なアカウントを外す時期: 公開前担当: 貴社関連: 指摘18
  12. 12未確認エラー監視サービスの通知を受け取る人と設定を確かめる時期: 公開前担当: 貴社と開発・保守関連: 指摘19
  13. 13要対応ログを残す期間を延ばし、ほかの処理の失敗も知らせるようにする時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘9
  14. 14要対応ログアウトでログインの状態を切り、ログインの状態に期限を設ける時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘10
  15. 15要対応本番にデプロイする権限を、決めたブランチの処理だけが受け取れるようにする時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘12
  16. 16要対応深刻度が中の脆弱性があるライブラリを、修正された版に更新する時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘13
  17. 17要対応管理画面で、誰がいつ何を操作したかを記録に残す時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘15
  18. 18未確認バックアップを試験環境に戻し、記録がそろって戻ることを確かめる時期: 公開後1か月以内担当: 開発・保守関連: 指摘17
  19. 19要対応解約した会員の本人確認書類を消す手順を決める時期: その後担当: 貴社と開発・保守関連: 指摘14
  20. 20要対応データベースの保存時の暗号化を設定する時期: その後担当: 開発・保守関連: 指摘16

3. 対応しない場合のリスク(抜粋)

要対応と未確認の指摘のうち、特に判断に関わるものを、重要な順に詳しく載せた。「そのほかの指摘」は、見出しと影響だけを載せた。開発者向けの詳細は、第2部の同じ番号を参照。

指摘1要対応
申込の詳細画面で、URLの番号を変えると、別の会員の申込内容が見られる
時期: 公開前

調べ方ソースコード・設定試験環境での確認

対応しないと
ログインしている会員なら誰でも、URLの番号を変えるだけで、ほかの会員の氏名、住所、契約の内容を見られる。個人情報の漏えいとして、会員への連絡や、個人情報保護委員会への報告が必要になることがある。
起きていること
ソースコードで、会員ごとのデータを番号で探している処理(14か所)をすべて確かめた。ログインしている会員のものかを確かめていなかったのは、申込の詳細を返す処理の1か所だった。この処理は、URLに含まれる申込の番号でデータを探していて、申込の番号は1から順に振られている。試験環境で、会員Aでログインしたまま会員Bの申込の番号を開くと、会員Bの申込内容が表示されることを確かめた。
次に行うこと
申込の詳細を返す処理で、申込がログインしている会員のものかを確かめ、違う場合は表示しない。今後、会員ごとのデータを番号で探す処理を足すときも、同じ確かめを入れる。
指摘2要対応
本番の決済とメール送信の鍵と、署名用の秘密が、ソースコードの中にそのまま書かれている
時期: 公開前

調べ方ソースコード・設定公式資料サービスの設定

対応しないと
リポジトリや、その写しを持つ人は、本番の鍵を使える状態にある。決済代行サービスの公式資料によれば、この鍵では決済の情報の読み出しや返金ができ、メール送信の鍵では、このサービスの名前でメールを送れる。開発を手伝った外部の人や、今後リポジトリを渡す相手にも、鍵が渡ることになる。
起きていること
ソースコードの変更履歴(git)で管理している設定ファイルに、決済代行サービスとメール送信サービスの本番の鍵と、パスワードの再設定に使う署名の秘密が、そのまま書かれている。サーバーの秘密の置き場所にも同じ鍵があるが、アプリはソースコードの値を先に読む。鍵の一覧と、誰が持ち、いつ変えるかを書いた資料は見つからなかった。
次に行うこと
公開の前に本番の鍵をすべて作り直し、古いものを無効にする。鍵はソースコードから外してサーバーの秘密の置き場所から読み、鍵ごとに持つ人と変える時期を決めて書き残す。
指摘3要対応
決済が終わったあとの処理で失敗すると、請求されたのに契約の記録が残らないおそれがある
時期: 公開前

調べ方ソースコード・設定試験環境での確認

対応しないと
利用者には請求が届くのに、サービス側には契約がない状態になる。利用者からの問い合わせで初めて気づき、返金や記録の修正に手間がかかる。
起きていること
ソースコードで申込の処理の順を追うと、決済代行サービスで決済を確定したあとに、契約の記録をデータベースに書き込む順になっている。書き込みに失敗したときに、決済を取り消す処理も、あとから記録を作り直す処理もない。試験環境で書き込みを失敗させると、決済だけが残ることを確かめた。
次に行うこと
決済の確定と契約の記録が食い違ったときに、決済を取り消すか、記録を作り直す仕組みを作る。決済代行サービスが決済の結果を知らせる仕組みを、記録の作り直しに使えるかを確かめる。
指摘7要対応
問い合わせフォームに入力した値が、確認画面でスクリプトとして動く
時期: 公開前

調べ方ツールでの確認試験環境での確認

対応しないと
悪意のある人が細工したリンクを用意し、利用者がそれを開くと、利用者の画面でスクリプトが動く。ログインしている会員なら、その会員として意図しない操作をされるおそれがある(クロスサイトスクリプティング)。
起きていること
問い合わせフォームの確認画面は、入力された値を、スクリプトとして動かないように変換せずに表示している。試験環境に対するツールでの自動の確認で警告が出たため、手で再現して確かめた。お名前の欄にスクリプトを含む値を入れて確認画面に進むと、そのスクリプトが動くことを確かめた。
次に行うこと
確認画面で、入力された値をスクリプトとして動かないように変換してから表示する。入力された値を画面に表示しているほかの箇所にも、同じ問題がないかを一覧にして確かめる。
そのほかの指摘
指摘4要対応
申込のボタンの押し直しや、決済完了の画面の開き直しで、同じ申込の決済や契約が重ねて作られる
時期: 公開前

通信が遅いときに申込のボタンを押し直したり、決済完了の画面を開き直したりすると、同じ利用者に同じ金額が2回請求され、契約と領収のメールも重ねて作られる。返金の手間がかかり、利用者の信頼も損ねる。

指摘5要対応
管理画面は、メールアドレスとパスワードだけで入れ、ログインの試行の回数も制限していない
時期: 公開前

管理画面に入れる人のパスワードが、使い回しや推測で知られると、どこからでもログインでき、すべての会員の氏名・住所・契約の内容を見られる。ログインの試行の回数を制限していないため、パスワードを総当たりで試されても止まらない。

指摘18未確認
管理画面に入れる人の範囲が分からない
時期: 公開前

退職した人や、開発を手伝った外部の人が管理画面に入れる状態だと、会員の個人情報や契約の記録を見られたり、書き換えられたりするおそれがある。

4. 確かめられたこと

今回の方法と範囲で確かめ、問題が見つからなかったもの。安全であることの保証ではない。何をどう確かめたかは、第2部「問題なしと判断した確認の内容」に載せた。

確かめた結果(架空のサンプル)
番号確かめた結果調べ方
指摘20HTTPSと、セキュリティに関わる主なヘッダーが、すべての画面で同じ設定になっていたヘッダー・HTTPSサービスの設定
指摘21カード番号は決済代行サービスの部品で受け取っていて、このシステムのサーバーとログを通らなかったソースコード・設定試験環境での確認
指摘22データベースへの問い合わせに、入力値をそのまま使う箇所は見つからなかったソースコード・設定ツールでの確認
指摘23請求額は、サーバー側でプランから決めていて、利用者が送る値を使っていなかったソースコード・設定
指摘24データベースに、インターネットから直接届く設定は見つからなかったサービスの設定
指摘25本人確認書類を置くファイルの置き場所は、公開の設定になっていなかったサービスの設定

5. 今の構成

構成要素と状態(架空のサンプル)
要素内容状態
Webアプリ(会員向けの画面と管理画面)申込の詳細、決済のあとの処理、管理画面のログイン、問い合わせの確認画面に、直すことがある(指摘1・3・4・5・7)要対応
決済カード番号は決済代行サービスの部品で受け取っている(指摘21)。本番の鍵がソースコードにあり、重複を防ぐ仕組みを使っていない(指摘2・4)要対応
データベース1台で動き、自動バックアップは毎日・7日分。戻す手順は試していない。保存時の暗号化がない(指摘16・17)要対応
AWS のアカウント最上位の利用者に二要素認証がない。管理画面に入れる人は、AWS 側の設定で決まる(指摘11・18)要対応
監視と通知決済の失敗を知らせる仕組みが見つからず、ログは3日で消える。エラー監視サービスの設定は確かめていない(指摘9・19)要対応
デプロイ本番にデプロイする権限を、どのブランチの処理からでも受け取れる(指摘12)要対応

6. 参考: 費用について

指摘とは分けて、参考として、費用に関わって気づいたことを書いた。金額の見積もりではない。

  • 試験環境のデータベースとサーバーが、使わない夜間と休日も動き続けている
  • 開発の途中で作ったサーバーの写しが3つと、どこにもつながっていないディスクが1つ残っている
  • データベースの詳しい監視を、本番と試験環境の両方で有効にしている

7. 今回の範囲と、用語の説明

状態の見方
要対応
確認できた問題があり、対応が必要
未確認
今回の範囲では確かめられなかった。追加の確認が必要
問題なし
今回の方法と範囲で確かめ、問題は見つからなかった
調べ方の見方
ソースコード・設定
ソースコード・設定ファイル・変更履歴を読み、検索して確かめた
公式資料
外部サービスやクラウドの公式資料と突き合わせた
サービスの設定
受け取った権限で、クラウドや外部サービスの設定と記録を見て確かめた
依存関係のスキャン
ツールで、依存しているライブラリの既知の脆弱性を調べた
ヘッダー・HTTPS
合意したページを読み込み、セキュリティに関わるヘッダーと HTTPS の設定を確かめた
試験環境での確認
試験環境で、申込から決済までの流れを操作して確かめた
ツールでの確認
書面の同意のうえで、試験環境に対してツールで自動の確認を行い、重大なものを手で再現した
外からの攻撃を見る観点

OWASP ASVS 5.0.0(Web アプリケーションの安全性を確かめる項目を、非営利団体 OWASP がまとめたもの)の L2(253件)を、このシステムに合わせた水準として参照した。ASVS への準拠を確かめたもの・認証したものではない。

ASVS の項目ごとの判定: 満たす 128件・満たさない 41件・該当しない 62件・未確認 22件。件数は ASVS の項目の数で、指摘の件数ではない。該当しないは、使っていない機能に当たる項目。指摘に関わる項目の番号は、第2部の各指摘に載せた。

今回の範囲に含めなかったこと
  • 網羅的な侵入テスト、負荷試験、修正作業
  • スキャンで見つかった脆弱性の、具体的な修正方針の検討と、修正したあとの動作確認
  • 費用の見積もり
  • 本番環境に対して攻撃を試すこと
  • 公開してよいかの可否の判定
用語の説明
二要素認証
パスワードに加えて、スマートフォンのアプリなど別の手段でも本人を確かめる仕組み
HTTPS
ブラウザとサーバーの間の通信を暗号化する仕組み
依存関係のスキャン
システムが使っているライブラリに、公表された脆弱性がないかをツールで調べること
CVE・CVSS
公表された脆弱性の番号と、その深刻度を0〜10で表した点数
ASVS
Web アプリケーションの安全性を確かめる項目を、非営利団体 OWASP がまとめたもの
冪等キー
同じ依頼が2回届いても、1回分として扱ってもらうために添える値

第2部修正のための資料 修正を担当する開発者の方向け

指摘の番号は第1部と共通。修正の方法と、直したあとの動作確認は今回の範囲外。「直したあとに満たすべき状態」は、修正を担当する方が確かめるときの目安として書いている。

8. 指摘の一覧

指摘の一覧(架空のサンプル)
番号状態指摘対応時期対応の順番
指摘1要対応申込の詳細画面で、URLの番号を変えると、別の会員の申込内容が見られる公開前手順1
指摘2要対応本番の決済とメール送信の鍵と、署名用の秘密が、ソースコードの中にそのまま書かれている公開前手順2
指摘3要対応決済が終わったあとの処理で失敗すると、請求されたのに契約の記録が残らないおそれがある公開前手順3
指摘4要対応申込のボタンの押し直しや、決済完了の画面の開き直しで、同じ申込の決済や契約が重ねて作られる公開前手順4
指摘5要対応管理画面は、メールアドレスとパスワードだけで入れ、ログインの試行の回数も制限していない公開前手順5
指摘6要対応ログインの状態を扱うライブラリに、深刻度が高い既知の脆弱性がある公開前手順6
指摘7要対応問い合わせフォームに入力した値が、確認画面でスクリプトとして動く公開前手順7
指摘8要対応本番用の設定に、試験用の決済のキーが入ったままになっている公開前手順8
指摘9要対応決済の失敗を社内に知らせる仕組みが見つからず、ログも3日で消える公開前・公開後1か月以内手順9・手順13
指摘10要対応ログアウトしてもサーバー側でログインの状態を切れず、ログインの状態に期限もない公開後1か月以内手順14
指摘11要対応AWS の最上位の利用者に、二要素認証が設定されていない公開前手順10
指摘12要対応本番にデプロイする権限を、どのブランチの処理からでも受け取れる公開後1か月以内手順15
指摘13要対応深刻度が中の既知の脆弱性があるライブラリが2件ある公開後1か月以内手順16
指摘14要対応解約した会員の本人確認書類を消す仕組みがないその後手順19
指摘15要対応管理画面で、誰がいつ何を操作したかを記録していない公開後1か月以内手順17
指摘16要対応データベースの保存時の暗号化が設定されていないその後手順20
指摘17未確認バックアップから戻せるかが分からない公開後1か月以内手順18
指摘18未確認管理画面に入れる人の範囲が分からない公開前手順11
指摘19未確認エラー監視サービスの通知を受け取る人と設定が分からない公開前手順12
指摘20問題なしHTTPSと、セキュリティに関わるヘッダーが設定されている——
指摘21問題なしカード番号を、このシステムが受け取らない作りになっている——
指摘22問題なしデータベースへの問い合わせに、入力値をそのまま埋め込んでいない——
指摘23問題なし請求額を、利用者が送る値で決めていない——
指摘24問題なしデータベースに、インターネットから直接届く設定はない——
指摘25問題なしファイルの置き場所が、公開の設定になっていない——

9. 対象の技術情報と、ツールでの確認

使っている技術
TypeScript(Node.js 22)、PostgreSQL、AWS(コンテナで動かす構成)、決済代行サービスとメール送信サービスのAPI
規模
約1万2千行、画面は18(管理画面を含む)。自動テストは、料金の計算だけ
依存関係のスキャン
使ったツール
npm audit
対象
package-lock.json(開発用を含む640件。本番で動くのは210件)
結果
既知の脆弱性が4件(深刻度 高1件・中2件・低1件)
見つかった脆弱性の整理(架空のサンプル)
深刻度対象このシステムでの使われ方対応の目安
高・1件ログインの状態を扱うライブラリログインと、ログイン中の会員の確認で動く。脆弱性が起きる条件に当てはまる設定で使っている公開前に更新する(指摘6)
中・2件通信と文字列の処理のライブラリ本番の全画面で動く公開後1か月以内に更新する(指摘13)
低・1件開発用の道具本番では動かない急ぐ必要は小さい。開発環境を更新するときに対応する

スキャンで分かるのは、公開されている既知の脆弱性に限られる。見つかったものは、このシステムでの使われ方と照らし合わせて、対応の目安を決めた。実際の報告書では、パッケージ名、今の版と修正された版、CVE番号、CVSSの値も書く。

試験環境に対する自動の確認
使ったツール
ZAP(自動の確認)、Burp Suite(手での再現)
対象
試験環境の会員向けの画面と、申込から決済までの流れ。管理画面と、データを消す機能は対象から外した
行い方
書面で同意をいただいた範囲と日時に行った。行う前に、決済がテスト用の設定で、メールが外に送られないことと、試験環境のバックアップがあることを確かめた
結果
警告42件。手で確かめ、実際の問題として報告に残したのは1件(指摘7)。疑いが強かった検索画面の1件は、手で再現して問題がないことを確かめた(指摘22)。残りの40件は、このシステムでは実害のないものか、手で確かめて問題がなかったもの

ツールの警告は、ソースコードと照らし合わせ、実害があるものだけを報告に残した。

10. 指摘の詳細(抜粋)

指摘1要対応
申込の詳細画面で、URLの番号を変えると、別の会員の申込内容が見られる

対応時期: 公開前 対応の順番: 手順1 ASVS: V8.2.2・V8.4.1 調べ方ソースコード・設定試験環境での確認

該当箇所
src/app/api/applications/[id]/route.ts:12-34src/app/api/applications/route.ts:9-21
コード上で起きていること
申込の詳細を返す処理は、URLの番号で申込を1件探していて(18行目)、条件にログインしている会員の番号を含めていない。一覧を返す処理は、ログインしている会員の番号で絞っている。会員ごとのデータを番号で探す処理は14か所あり、絞っていないのはこの1か所だけだった。申込の番号は、データベースの連番。
起きる条件
会員としてログインし、自分のものではない申込の番号で詳細を開く。
業務への影響
ログインしている会員なら誰でも、ほかの会員の氏名、住所、契約の内容を見られる。番号は連番なので、対象はすべての会員の申込に及ぶ。
直したあとに満たすべき状態
ログインしている会員のものではない申込の番号を開くと、内容が返らないこと。自分の申込は、これまでどおり開けること。
指摘4要対応
申込のボタンの押し直しや、決済完了の画面の開き直しで、同じ申込の決済や契約が重ねて作られる

対応時期: 公開前 対応の順番: 手順4 ASVS: V2.3.3・V2.3.4 調べ方ソースコード・設定公式資料試験環境での確認

該当箇所
src/app/api/applications/route.ts:42-88src/app/apply/complete/page.tsx:20-57src/components/apply-button.tsx:15-31
コード上で起きていること
申込のたびに、決済代行サービスへ新しい決済の作成を依頼していて、重複を防ぐためのキー(冪等キー)を送っていない。決済完了の画面は、開かれるたびに契約の記録と領収のメールを作り、その決済をすでに処理したかを確かめていない。申込のボタンは、送信中も押せる。
起きる条件
申込の送信中にボタンを押し直す。通信が途切れて画面を読み込み直し、もう一度送信する。または、決済完了の画面を開き直す。
業務への影響
同じ利用者に同じ金額が2回請求され、契約と領収のメールも重ねて作られる。返金の手間がかかり、利用者の信頼も損ねる。
直したあとに満たすべき状態
同じ申込を何回送っても、決済が1件だけ作られること。決済完了の画面を開き直しても、契約と領収のメールが1件のままであること。

11. 問題なしと判断した確認の内容(抜粋)

指摘20問題なし
HTTPSと、セキュリティに関わるヘッダーが設定されている

試験環境の画面を読み込み、証明書、HTTPからHTTPSへの転送、セキュリティに関わる主なヘッダーを確かめた。本番環境のサーバーの設定とソースコードとも突き合わせ、公開後も同じ設定になることを確かめた。

指摘21問題なし
カード番号を、このシステムが受け取らない作りになっている

カード番号の入力欄は、決済代行サービスが用意した部品の中にあり、入力されたカード番号は、このシステムのサーバーを通らない。試験環境で申込を行い、サーバーに届く内容とログに、カード番号が含まれないことを確かめた。

指摘22問題なし
データベースへの問い合わせに、入力値をそのまま埋め込んでいない

検索や申込など、利用者が入力した値を使う問い合わせは、すべて値を文と分けて渡す書き方になっている。入力値をつなげて問い合わせの文を組み立てている箇所は、見つからなかった。試験環境に対するツールでの自動の確認では、検索画面で1件、この問題を疑う反応が出た。手で再現して確かめたところ、入力の誤りを知らせる通常の画面で、問い合わせの文は組み立て直されていなかった。

このサンプルは、報告書の一部を抜き出して短くまとめたものです。報告書は、今回の方法と範囲で確かめた内容をまとめたもので、システムが安全であることを保証するものではありません。

調査の範囲と費用を相談する

初回30分・オンライン無料。状況を伺い、調査の範囲・料金・納期をご案内します。

担当者

不審なアクセスへの対応と、課金や個人情報の扱いに、作る側として関わってきた経験から。

調査と報告は、cyfr の運営者がセキュリティに詳しいアプリケーションエンジニアとして担当します。調べた内容は、報告の説明の場で直接お答えします。

不審なアクセスに運用の中で対応してきた

運用しているシステムで、不審なアクセスを記録や監視から見つけ、遮断する作業を定期的に行っています。あわせて、影響の範囲の調査、漏れた可能性のあるキーやパスワードの入れ替え、入口になった設定やライブラリの修正、監視の追加、経緯のご報告までを担当してきました。

課金まわりを作る側として担ってきた

これまで関わった多くのシステムで、課金まわりの設計と実装を担当してきました。二重請求や、キャンセルしたのに請求された、金額が合わないといった問い合わせの調査と対応から、再発を防ぐための見直しまで行ってきました。

個人情報を、どこに何を持つかから考える

個人情報は、作る段階からどこに何を持つかを意識してきました。AIとほかのシステムをつなぐ仕組みを作ることも多く、AIに渡す情報の範囲にも気を配っています。これまで関わったシステムのお客様には、どの情報が個人情報にあたるかと、扱い方のおすすめをお伝えし、個人情報保護法についての資料もお渡ししてきました。法律上の最終的な判断は、専門家の意見を聞いて決めていただくようお願いしています。

他社のコードや構成を読み解く

これまで関わった案件で、他社から引き継いだサービスの立て直しや、改修が難しくなっていたシステムの刷新に取り組んできました。他の人やAIが書いたコードを読み、事故につながる穴がどこにあるかを確かめます。

サーバーから運用まで、分けずに見る

インフラ、サーバーサイド、フロントエンドまで、業種の異なるさまざまなシステムの開発と運用に関わってきました。サーバー・データベース・アプリケーション・運用手順をつながりとして確認します。

報告書では、どこに依頼するかに関わらず、直すこととその順番を書きます。

料金と範囲

料金は77,000円(税込)から。総額は申し込みの前に決めます。

1日分の作業量で77,000円(税込)が目安です。無料相談で対象と決めたいことを伺い、調べる範囲と確かめ方から作業量を見積もって、申し込みの前に総額と報告書をお渡しする日をお伝えします。

調べ方

  • 基本(どのシステムでも)ソースコードとサーバー・外部サービスの設定を読んで確かめます。依存しているライブラリをツールでスキャンし、既知の脆弱性を調べます。セキュリティに関わるヘッダーやHTTPSの設定もツールで確かめ、ソースコードと突き合わせます。
  • 動かして確かめる(試験環境がある場合)お金や個人情報が動く流れを試験環境で操作して確かめます。
  • ツールで確かめる(試験環境があり、書面で同意をいただける場合)試験環境に対してツールで自動の確認を行い、見つかったもののうち重大なものを手で再現して確かめます。

必要に応じて、画面の操作や使っている方への聞き取りも行います。どこまで行うかは、無料相談でご用意いただける環境を伺って決めます。依存関係のスキャンやツールで確かめる作業も、作業量の見積もりに含みます。ツールの利用料を別にいただくことはありません。

動かして確かめられなかったことは、報告書に「未確認」として書き、確かめ方を添えます。

試験環境がなくてもお受けします。その場合は、ソースコードと設定に加えて、必要に応じて本番環境での閲覧と影響のない操作、使っている方への聞き取りで確かめ、確かめられなかったことは「未確認」として報告書に書きます。決済などお金が動く操作やデータを書き換える操作は、本番環境では行いません。試験環境の用意について相談したい場合は、別にご相談いただけます。

対象
1つのシステム。Webアプリ・APIサーバーのソースコード1式と、それが動くクラウドや外部サービスの設定。範囲に入るか迷う場合も、無料相談でお伺いします
調べること
外から不正に使われないか、お金とデータの扱い、止まったときの備え、持たなくてよいデータの4つの観点確かめることの詳細
お渡しするもの
報告書とオンラインの説明会(報告書の内容をご説明します)
作業量の目安
調べる範囲と確かめ方から作業量を見積もります。作業量は工数の目安で、納期ではありません。
見積もりが変わるとき
対象のシステムの数や規模、重点的に調べる観点によって変わります。範囲が大きい場合は、申し込みの前に範囲を絞るか、範囲に合わせてお見積もりします。
報告書をお渡しする日
資料や閲覧権限をご用意いただける時期をふまえて、申し込みの前にお伝えします。
含まないもの
社内のネットワークや機器と、クラウド以外のサーバー(自社で置いているサーバー)の設定。網羅的な侵入テスト、負荷試験、修正作業。本番環境に対して攻撃を試すことはしません(試験環境に対しては、書面で同意をいただいたうえで、ツールによる自動の確認と重大なものの手での再現を行うことがあります)。スキャンで見つかった脆弱性の具体的な修正方針の検討と、修正したあとの動作確認も含みません。
調査の範囲と費用を相談する

初回30分・オンライン無料。状況を伺い、調査の範囲・料金・納期をご案内します。

診断のあと

報告書を受け取ったあとの進め方。

報告書とその説明でご依頼は完了です。その後の進め方は、報告書をもとにお決めください。

社内で対応する

報告書の「対応の順番」に沿って、社内の担当者で進めます。

今の開発会社に相談する

報告書をもとに、直す範囲と時期を相談します。

別の開発会社に相談する

報告書を使って、直してほしいことを説明します。新しい依頼先が、修正の前に改めて確認することもあります。

cyfr に追加で相談する

報告書の内容の確認や直し方の相談は、スポット相談(1時間 8,800円・税込)などで続けて相談できます。修正そのものをご希望の場合は、診断とは別の契約としてご相談いただけます。

相談のメニューと料金を見る

修正後の再確認

33,000円(税込)〜

社内や開発会社で修正したあとに、元の報告書の指摘がどうなったかを確かめます。修正作業は含みません。お申し込みは必要な場合だけで構いません。

対象
元の報告書で「要対応」と「未確認」とした指摘。新たな問題を網羅的に探すものではありません。確かめる途中で気づいたことはお伝えします。
確かめ方
元の診断と同じ調べ方で確かめます。修正した箇所のコードと設定を読み、元の診断で動かして確かめた流れは、同じように動かして確かめます。
お渡しするもの
報告書の追補(指摘ごとの状態の更新と確かめ方)。説明会は含みません。説明が必要な場合は、スポット相談でお受けします。
申し込める時期
元の報告から6か月以内。過ぎている場合は、改めて診断をご相談ください。
料金
33,000円(税込)〜。指摘の数と内容に応じて、申し込みの前にお見積もりします。

月次セキュリティ点検

33,000円(税込)〜/月

この診断のあとも、攻撃の兆候と新しく見つかった弱点がないかを毎月確かめる月額のメニューです。この診断を受けた方が対象です。アクセスの記録から攻撃の兆候を調べ、使っているライブラリや製品の既知の脆弱性を毎月確かめ、設定や権限を3か月ごとに確かめます。確かめて報告し、おすすめの対応を示すところまでで、修正作業は含みません。お申し込みは必要な場合だけで構いません。

月次セキュリティ点検の内容を見る

報告書は、開発会社への説明にも使える形でお渡しします。ただし、安全であることを保証するものではありません。

申し込みから報告まで

申し込みから、報告まで。

  1. 01無料相談で状況と決めたいことを確認

    オンラインで30分。対象のシステムと、今回決めたいこと(公開してよいか、使い続けてよいか)、ご用意いただける環境(試験環境があるかなど)を伺い、調べる範囲と確かめ方を決めます。具体的な調査や技術的な助言は、お申し込みのあとに行います。

  2. 02調査の範囲・料金・納期を確定

    調べる範囲と確かめ方を決め、総額と報告書をお渡しする日をお伝えします。ご希望があれば、秘密保持契約を結びます。

  3. 03資料や閲覧権限を準備

    ソースコード、サーバー、外部サービスの管理画面を見るための権限をご用意いただきます。原則として、閲覧できる権限で足ります。権限のご用意は、ご事情によって相談のうえで省くこともあります。用意の仕方が分からない場合は、手順をご案内します。動かして確かめる場合は、あわせて試験環境を使うための権限と、システムの管理画面のアカウントもお願いします。ドメインやサーバーなどの名義は、契約や請求の画面で確かめます。閲覧の権限をご用意いただくか、難しい場合は、貴社で確かめていただく手順をお渡しします。ツールで確かめる場合は、対象の範囲と日時について書面で同意をいただきます。システムを管理している開発会社がいる場合は、その開発会社の了承もいただきます。

  4. 04調査

    ソースコードと設定を読み、依存しているライブラリのスキャンと、セキュリティに関わるヘッダーやHTTPSの設定の確認を行います。試験環境がある場合は、お金や個人情報が動く流れを動かして確かめます。ツールで確かめる場合は、その前に試験環境の決済・メール・データの扱いを一緒に確かめます。必要に応じて、画面の操作や使っている方への聞き取りも行います。本番環境に対して攻撃を試すことはしません。

  5. 05報告書の提出と説明

    報告書をお渡しし、オンラインの説明会でご説明します。調査のためにご用意いただいた権限は、報告のあとに外していただけます。

よくある質問

申し込む前に。

安全であることを保証する診断ですか?

いいえ。事故につながる点と直す順番を決める材料をお渡しするもので、安全を保証するものではありません。結論は、公開してよいかの可否ではなく、推奨する対応の範囲と、対応しても残るリスクとしてお伝えします。依存関係のスキャンで見つけられるのは、公開されている既知の脆弱性です。それ以外は、合意した調べ方で分かる範囲で確かめます。確かめられなかったことは「未確認」として報告書に書きます。

セキュリティの専門会社の診断(脆弱性診断・侵入テスト)との違いは?

この診断は、Webアプリ・APIサーバーとそれが動くクラウドの設定に範囲を絞り、外から狙われる穴とアプリの内部で事故につながる穴の両方を確かめます。外から狙われる穴は、非営利団体 OWASP がまとめたWebアプリの安全性を確かめる項目集(ASVS)を、対象のシステムに合わせた水準で観点にして確かめます。ツールで確かめる場合は、見つかったもののうち重大なものを手で再現して確かめます。アプリの内部は、セキュリティに詳しいアプリケーションエンジニアがソースコードと設定を読み、別の会員の情報が見えてしまう、二重に請求されるといった穴や、障害に気づけるか、バックアップから戻せるかまで確かめます。

セキュリティの専門会社の脆弱性診断や侵入テストは、ネットワークや機器まで含めた広い範囲を、外から攻撃を試して調べるものです。取引先から求められている場合など、網羅的な侵入テストが必要な場合は、専門の会社の侵入テストとの組み合わせをおすすめします。

開発会社が納品の前に行う確認は、主に作った機能が仕様どおりに動くかを確かめるものです。この診断は、作った会社とは別の立場でセキュリティに詳しいエンジニアが、不正に使われる穴や、お金とデータの扱いで事故につながる点を確かめます。開発会社からのご依頼もお受けしています。

費用の決まり方も違います。脆弱性診断や侵入テストを専門に行う会社の診断は、対象の規模によって数十万円から数百万円かかることが多くあります。この診断は、中小企業のシステムを対象に、調べる範囲と確かめ方から作業量を見積もり、1日分の作業量で77,000円(税込)が目安です。総額は申し込みの前にお伝えします。

本番環境に影響はありますか?

原則として、本番環境では閲覧だけを行い、動かして確かめる場合は試験環境で行います。本番環境に対して攻撃を試すことはしません。

公開ページを読み込んで、ヘッダーやHTTPSの設定、証明書を確かめることは、ブラウザで開くのと同じ範囲の確認のため、本番環境でも行います。細工した値を送るなど、攻撃に近いツールでの自動の確認は、書面で同意をいただいたうえで試験環境に対してだけ行います。

ツールで確かめる前に、決済がテスト用の設定になっているか、メールが外に送られないか、データを消す機能を対象から外すか、バックアップがあるかを一緒に確かめます。

試験環境がない場合も、本番環境での操作は影響のないものにとどめ、決済などお金が動く操作やデータを書き換える操作は行いません。

どんなツールを使いますか?

依存しているライブラリのスキャン、Webアプリの自動の確認、設定の確認に、広く使われているツールを使います。使ったツールは報告書に書きます。

試験環境に対してツールで確かめる場合は、同意をいただく書面に、行う内容、日時、接続元を書きます。システムを監視している開発会社や担当の方が、確認のためのアクセスだと分かるようにするためです。

試験環境がない場合は?

試験環境がなくてもお受けします。その場合は、ソースコードと設定に加えて、必要に応じて本番環境での閲覧と影響のない操作、使っている方への聞き取りで確かめ、確かめられなかったことは「未確認」として報告書に書きます。決済などお金が動く操作やデータを書き換える操作は、本番環境では行いません。試験環境の用意について相談したい場合は、別にご相談いただけます。

AIで作ったシステムも対象ですか?

はい。AIで開発したツールやサービスも対象です。作り方に関わらず、同じ観点で確かめます。

開発会社からの依頼も対応可能ですか?

はい。納品の前の確認や、引き継ぐシステムの調査としてお受けします。お客様との契約で再委託やソースコードを第三者に見せることが認められているかを、申し込みの前に確かめます。認められていない場合は、システムの持ち主であるお客様の了承をいただいたうえで進めます。ツールで確かめる場合の書面の同意は、試験環境を管理する権限のある方からいただきます。報告書には確かめたことをそのまま書きます。

調査だけで依頼を終えられますか?

はい。報告書とその説明で完了です。その後の修正や保守は、社内や今の開発会社で進めていただいて問題ありません。月次セキュリティ点検も、必要になったときにお申し込みいただけます。

修正もお願いできますか?

はい。修正は診断とは別の契約としてご相談いただけます。診断は今の状態を確かめて報告するもので、診断の料金には修正を含みません。社内や今の開発会社で修正していただいても問題ありません。

ソースコードや業務データの扱いは?

ご希望があれば、秘密保持契約を結んでから始めます。お願いする権限は、原則として閲覧できるものです。動かして確かめる場合は、試験環境を使うための権限と、システムの管理画面のアカウントもお願いします。調査のためにご用意いただいた権限は、報告のあとに外していただけます。

調査にAIを使いますか?

はい。調査から報告書の作成まで、AIを使うことを前提にしており、料金の目安もその前提で見積もっています。個人情報や、契約や社内の決まりで外部のサービスに渡せないデータがあれば、無料相談のときにお知らせください。その範囲を除くか、別の方法で確かめます。除く範囲によっては、作業量と料金が変わります。

料金と納期は、いつ決まりますか?

1日分の作業量で77,000円(税込)が目安です。無料相談で対象と決めたいことを伺い、調べる範囲と確かめ方から作業量を見積もって、申し込みの前に総額と報告書をお渡しする日をお伝えします。

作業量は工数の目安で、納期ではありません。納期は資料や権限をご用意いただける時期によって変わります。

訪問での調査も依頼できますか?

オンラインでの対応が基本です。

相談

気になっていることを、聞かせてください。

何のためのシステムか、公開の予定や、今気になっていることを伺います。仕様書や資料が揃っていなくても構いません。

調査の範囲と費用を相談する

初回30分・オンライン無料。状況を伺い、調査の範囲・料金・納期をご案内します。
具体的な調査や技術的な助言は、お申し込みのあとに行います。

ほかのことも、まとめて相談できます。メニューと料金は、相談窓口のページにまとめています。

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